QUESTIONSTAR
Produkttour · vier Schritte

Vier Schritte. So funktionieren sie bei uns.

Erstellen, Gestalten, Verteilen, Auswerten — den Zyklus kennen Sie. Diese Tour zeigt, was bei jedem Schritt konkret in QUESTIONSTAR passiert. Was Standard ist, was wir anders gebaut haben.

Kostenlos, ohne Zeitlimit und Kreditkarte.
Aquarell-Vignette mit vier verbundenen Workflow-Stationen — Klemmbrett, Palette, Papierflieger, Balkendiagramm.
DSGVO-konform · ADV-Vertrag inklusive
Server in Deutschland · zertifiziertes Rechenzentrum
Made in Germany · Support auf Deutsch

Es gibt keinen geheimen fünften Schritt. Eine Befragung wird erstellt, gestaltet, verteilt, ausgewertet. So machen es alle Survey-Tools — und so machen wir es auch.

Was sich unterscheidet, sind die Details: welche Fragetypen Sie zur Verfügung haben, wie tief Sie das Branding anpassen können, ob ein Pretest die echten Daten kontaminiert, ob die Auswertung im Tool stattfindet oder erst nach dem Export, ob ein niedriger NPS-Score nur eine Zahl bleibt oder eine E-Mail an das Team auslöst.

Diese Tour geht durch jeden der vier Schritte — und zeigt, was Sie konkret bekommen.

Schritt 1 · Erstellen

Vom leeren Fragebogen zum fertigen Entwurf.

Über die Oberfläche konfigurierbar — kein Programmieren erforderlich. Wer tiefer eingreifen will, hat HTML/CSS/JS.

Fragen — 36+ Fragetypen

18 Basis-Typen plus Varianten: Auswahl, Texteingaben, Matrizen, Skalen, Ranking, Heatmap, Upload, Unterschrift, QR-/Barcode-Scan, Info-Blöcke. Fragen oder ganze Blöcke lassen sich aus bestehenden Umfragen übernehmen.

Bedingte Logik — Verzweigungen, Anzeigelogik, Randomisierung

Teilnehmer folgen unterschiedlichen Pfaden. Fragen und Optionen erscheinen kontextabhängig. Reihenfolgen werden gemischt, um Effekte zu vermeiden. A/B-Tests vergleichen Varianten innerhalb derselben Befragung.

Personalisierung — Variablen und Piping

Variablen aus URL oder Antworten füllen Inhalte automatisch. Antworten erscheinen später wieder im Fragebogen — ohne Code, direkt in der Oberfläche.

Pretest — Vorschau ohne Datenspeicherung

Die Befragung läuft realistisch: Logik, Timing, Nutzerführung. Mehrere Tester gleichzeitig möglich. Antworten werden nicht gespeichert — der Datensatz bleibt sauber.

Testbewertung — Punkte und Schwellen

Antworten können bewertet werden. Gesamtscore und Bestehen/Nicht-Bestehen definierbar. Kombinierbar mit Logik und Piping.

Wiederverwendung — Kopieren statt neu bauen

Fragen, Blöcke oder Seiten lassen sich übernehmen. Spart Zeit bei ähnlichen Befragungen.

Editor · Frage hinzufügen
Fragetyp wählen18 Basis-Typen · 36+ Varianten
+ Aus bestehender Befragung übernehmen
Schritt 2 · Gestalten

Die Befragung trägt Ihr CI.

Mehrere fertige Stil-Vorlagen als Ausgangspunkt — oder vollständige Gestaltung über Code.

Layout-Vorlagen als Stil-Ausgangspunkt

Schrift, Farben, Bilder vorkonfiguriert. Auch ohne eigenes CI bereits präsentabel.

Logo, Farben, Schriften

Direkt in der Oberfläche anpassbar — über die Vorlage hinaus.

Quellcode-Editor (HTML, CSS, JavaScript)

In allen Tarifen verfügbar — für vollständige Kontrolle, wenn Sie tiefer eingreifen wollen.

Personalisierung im Text

Über Variablen — Anrede, Kontext, Referenzen werden pro Teilnehmer eingesetzt.

Eigene Domain

Als kostenpflichtige Zusatzleistung verfügbar.

Vorschau auf Smartphone, Tablet, Desktop

Sehen, wie die Befragung beim Teilnehmer aussieht, bevor sie live geht.

* Vollständiges Whitelabel-CI in allen Business-Tarifen. In der kostenlosen Variante und in einigen akademischen Tarifen bleibt ein dezenter Hinweis auf QUESTIONSTAR sichtbar.

Layout-Vorlage · Stil-Galerie
QUESTIONSTAR
Wie zufrieden sind Sie mit der Beratung?
Weiter →
Fertige Vorlagen als Ausgangspunkt·plus Ihr eigenes CI darüber
Schritt 3 · Verteilen

Fünf Wege, eine Befragung zu verteilen.

Email, Token-Links, QR-Code, Website-Embed oder Social-Link. Der Zugang variiert — die Daten laufen zusammen.

E-Mail-Versand

Mit Personalisierung und Planung. Erinnerungen gehen nur an Empfänger, die noch nicht geantwortet haben — wer fertig ist, bekommt stattdessen optional ein Dankeschön.

Token-Links

Pro Empfänger ein eindeutiger Link, einmalig nutzbar, mit Ablaufdatum. Auch als Kurzlink für SMS, Print oder persönliche Übergabe. (Nicht für öffentliche QR-Codes — dafür ist der QR-Kanal gedacht.)

QR-Code

Als SVG/PNG, beliebig skalierbar — von der Visitenkarte bis zum Plakat.

Embed in fünf Varianten

Inline, Button, Tab, Modal, Bubble.

Social-Link für offene Befragungen

Title, Beschreibung und Vorschau-Bild definierbar; OG-Tags sorgen dafür, dass die Vorschau in LinkedIn, X, WhatsApp oder Slack automatisch sauber aussieht.

Scheduler — feste Zeitpunkte

Drei Wochen vorher: Einladung. Am Vortag: Erinnerung. Am Folgetag: Feedback. Keine relativen Trigger — feste Zeitpunkte, planbar.

Quoten und Screening

Pro Antwortoption oder Teilnehmer-Profil eine Höchstmenge festlegen. Wenn die Quote voll ist, entscheiden Sie selbst, was passiert: weiter zum Befragungsende, in einen anderen Pfad, oder freundlich abweisen.

Schleifen — mehrere Referenten

Ein Fragenblock wiederholt sich pro Referent. Eine Befragung statt Duplikaten.

Mehrfach-Antworten verhindern

Pro Befragung wählbar: Cookie-basiert (ein Browser, eine Antwort) oder über persönlichen Token-Link (eine Person, eine Antwort). Beides hat Grenzen — wir sagen Ihnen vorher, welche.

Verteilung · 5 Kanäle parallel
Token-Links
320 / 1.000 verwendet
live
QR-Code
SVG · PNG · skalierbar
bereit
Embed in 5 Varianten
Inline · Button · Tab · Modal · Bubble
bereit
Eine Befragung · fünf Wege · gemeinsamer Datensatz
Schritt 4 · Auswerten

Auswertung ab Antwort #1 — ohne Export-Umweg.

Dashboard im Browser. Die Diagramme zeigen jederzeit den aktuellen Stand der Erhebung — ohne Export, ohne Aggregations-Pause.

Echtzeit-Dashboard

Jede neue Antwort fließt sofort in die laufenden Auswertungen. Live-Zähler ohne Refresh, der Stand ist immer aktuell.

Diagramme je nach Fragetyp

Tachometer, Balken, Histogramm, Word Cloud, Heatmap und weitere — passend zur Frage.

Statistik im Browser

Kreuztabellen, Korrelationen, t-Tests, Regression — direkt im Dashboard, ohne SPSS-Export. Für viele Studien ausreichend. (Faktorenanalyse, Cluster und ähnliche Verfahren sind nicht eingebaut — dafür Rohdaten exportieren.)

Filter und Kreuztabellen

Mit Filtern bauen Sie eine Auswertung gezielt für eine bestimmte Gruppe — Region, Abteilung, Zeitraum, Antwort-Cluster. Mit Kreuztabellen sehen Sie Unterschiede und Zusammenhänge zwischen Gruppen — wer antwortet wie anders als wer.

Berichte-Export — präsentationsfertig

Word, Excel, PowerPoint, PDF — was im Dashboard steht, kommt unverändert in den Bericht. Im Office-Format bleiben die Diagramme echte, bearbeitbare Office-Diagramme, keine Bilder — Beschriftungen, Farben, Datenpunkte lassen sich direkt in PowerPoint oder Word feinjustieren.

Rohdaten-Export

SPSS, CSV, XLSX für weiterführende Analyse.

Diagrammtypen · gleicher Datensatz · n = 1.847
KreisdiagrammFrage 7 · «Wie zufrieden sind Sie mit der Bearbeitungszeit?»
38,0%33,0%17,0%8,0%4,0%
11 Darstellungen·1 Datensatz·direkt im Tool, ohne Export
Im Team arbeiten

Eine Befragung. Mehrere Hände.

Befragungen sind selten ein Solo-Projekt. Sie wachsen, wenn ein Kollege eine Frage ergänzt, ein Übersetzer sie für eine andere Sprache anpasst, ein Analyst die Auswertung übernimmt. Dafür brauchen Sie keinen Business-Tarif.
Stufe 1 · in jedem Tarif

Befragung teilen

Eine Befragung mit anderen Nutzern teilen — auch im kostenlosen Tarif. Die eingeladene Person muss kein Mitglied Ihres Accounts sein; sie bekommt Zugriff auf genau diese Befragung, mit den Rechten, die Sie pro Person freigeben.

12 granulare Rechte — vom Bearbeiten der Fragen über Layout, Übersetzung und Versand bis hin zu Berichts-Zugriff und Daten-Export. Plus ein «Administrator»-Schalter, der alle Rechte auf einmal aktiviert, wenn jemand vollen Zugriff bekommen soll.

Stufe 2 · mit Mehrnutzerverwaltung

Projektgruppen, Rollen, Richtlinien

Wenn mehrere Nutzer dauerhaft zusammenarbeiten, kommen die organisatorischen Werkzeuge dazu:

  • Projektgruppen — eine Befragung mit der Gruppe teilen, alle Mitglieder bekommen automatisch Zugriff. Wer später dazustößt, sieht das Bestehende ebenfalls.
  • Rollen selbst definieren — Editor, Übersetzer und Designer sind als Vorlage angelegt. Sie können eigene Rollen mit eigenen Rechte-Profilen anlegen — passend zur Struktur Ihrer Organisation.
  • Sicherheits-Richtlinien — Mindest-Passwortlänge, Mindest-Anzahl Sonderzeichen, automatische Abmeldung nach Inaktivität. Pro Organisation konfigurierbar.
  • Aktivitätsprotokoll — sichtbar ist, wer eine Befragung gestartet, gestoppt oder gelöscht hat.
  • Firmen-SSO — jeder OAuth-2.0- / OpenID-Connect-Identity-Provider, z. B. Microsoft Entra ID (ehemals Azure AD), Google Workspace, Okta, Auth0 oder eigene IdP-Stacks. Auf Anfrage konfigurierbar.
  • Hochschul-SSO über Shibboleth — Service-Provider in der DFN-AAI-Föderation; Anbindung an weitere Shibboleth-Föderationen (z. B. eduGAIN, InCommon) auf Anfrage schnell umsetzbar, da die Shibboleth-Integration bereits steht.
Befragung teilen · «Mitarbeiterbefragung 2025»
AdministratorUmfrage bearbeitenUmfrage kopierenLayout-Vorlagen bearbeitenUmfrage übersetzenUmfrageoptionen ändernUmfrage versendenUmfrage startenE-Mails sendenAuf Berichte zugreifenBerichte bearbeitenUmfrageergebnisse exportierenPrivate Daten ansehen/herunterladen
MW
Marie Weberm.weber@beispiel.de
JS
Jonas Schmidtj.schmidt@beispiel.de
AK
Anna Krügera.krueger@beispiel.de
Projektgruppe · «HR-Team»
5Mitglieder
12Befragungen
4Rollen
  • AB
    Anna BergerEditor
    aktiv
  • CD
    Carla DrewsÜbersetzer
    aktiv
  • EF
    Erik FalkDesigner
    aktiv
  • GH
    Greta HoffmannEditor
    aktiv
  • IJ
    Ivo JansenAnalyst
    aktiv
Geteilte Befragungen
  • Mitarbeiter-Pulse Q4geteilt
  • Onboarding-Feedback 2026geteilt
  • … und 10 weitere
Sicherheits-Richtlinien
  • Mindest-Passwortlänge12 Zeichen
  • Sonderzeichen≥ 1
  • Auto-Logoutnach 30 min
  • Firmen-SSOauf Anfrage
  • SSO über DFN-AAIauf Anfrage

Mehrnutzerverwaltung gibt es in Business-Tarifen und in akademischen Tarifen mit Mehrnutzer-Option. Genaue Zuordnung auf der Preise-Seite.

Darüber hinaus · besondere Fähigkeiten

Was über den Standard-Zyklus hinaus geht.

Funktionen, die nicht immer gebraucht werden — aber im richtigen Kontext entscheidend sind.

Auto-Benachrichtigungen

E-Mails oder Webhooks bei definierten Antworten. Hilft, bei kritischen Antworten schnell nachzufassen — bevor der Kunde abwandert.

Integrationen, API und MCP (KI)

Webhook, REST-API, Zapier, n8n, Looker Studio, Power BI sowie MCP für KI-Assistenten wie Claude oder ChatGPT. Wenn Antworten in CRM, Data Warehouse, Analyse-Tool oder KI-Workflows weiterfließen sollen.

Kiosk-Modus

Befragung im Vollbild, automatische Neustarts nach Abschluss. Geeignet für iPads im Wartezimmer, am Empfang oder bei Veranstaltungen.

Testdaten generieren

Antworten simulieren, um Auswertung vorab zu prüfen. Reports lassen sich am generierten Datensatz testen, bevor die echte Erhebung startet.

Qualtrics-Import

Bestehende Umfragen übernehmen statt neu bauen. Wer von Qualtrics wechselt, behält Logik, Fragetypen und Auswertungsmöglichkeiten.

Mehrsprachigkeit

Eine Befragung in mehreren Sprachen — automatisch nach Browser-Sprache des Teilnehmers oder über eine Sprach-Auswahl am Anfang. Wechsel jederzeit möglich. Antworten landen in einem gemeinsamen Datensatz, sprachübergreifend auswertbar. In allen Tarifen.

Produkt-Philosophie · Unwiderrufliche Aktionen

Manche Einstellungen lassen sich nicht zurückdrehen. Das sagen wir Ihnen vorher.

An einigen wenigen Stellen im Produkt sehen Sie Hinweise wie «Diese Aktion lässt sich nicht zurückdrehen» oder «Sobald gespeichert: nicht mehr änderbar» — mit einem rot eingefärbten Bestätigungsknopf, der bewusst von normalen Aktionen abweicht.

Das ist Absicht. Wenn eine Änderung im Hintergrund Anonymität brechen oder Auswertungen verfälschen würde, ist sie entweder gesperrt — oder wir zeigen die Folgen vorher, damit Sie sich bewusst entscheiden.

  • Anonymität als Entscheidung, nicht als Schalter. Wenn Sie eine Befragung anonym definiert haben, lässt sich der Status nachträglich nicht zurücknehmen — auch nicht von Ihnen selbst. Nur über eine neue Kopie der Befragung.
  • Geteilte Layout-Vorlagen. Wenn eine Vorlage in mehreren Befragungen verwendet wird, hat eine Änderung Auswirkung auf alle. Wir zeigen das vor dem Speichern — und Sie wählen: für alle übernehmen oder eine Kopie anlegen.
  • Fragetyp ändern bei laufender Befragung.Wenn schon Antworten eingegangen sind und Sie wandeln z. B. eine Single-Choice-Frage in Multiple-Choice um, werden die bestehenden Antworten nicht 1:1 übernommen — eine Antwort wird zu einem Wert pro Option (gewählt = 1, nicht gewählt = 0). Die Auswertung sieht danach anders aus. Wir warnen vorher.

Das ist kein technisches Versehen. Es ist die Art, wie wir die Datenqualität in Ihren Umfragen gewährleisten.

Anonymität · Bestätigen
Diese Aktion lässt sich nicht zurückdrehen.

Sobald die Befragung als anonym gespeichert ist, kann der Status auch von Ihnen nicht mehr geändert werden — nur über eine neue Kopie.

Stimmen aus der Praxis

Was unsere Kunden über uns sagen.

100 % überprüfbar.

Seit über 15 Jahren begleitet QUESTIONSTAR meine Arbeit — von den eQuestionnaire-Zeiten bis heute. Was uns als Unternehmensberatung und Marktforscher überzeugt: das Tool ist verlässlich, einfach und wächst kontinuierlich mit. Genau deshalb empfehle ich es auch gerne weiter. Eine seltene Konstante in einer Branche, in der Tools alle paar Jahre wechseln.

Univ.-Prof. Dr. Thomas Angerer
Univ.-Prof. Dr. Thomas Angerer
Geschäftsführer, Dozent & Research Coach
Dr. Angerer Marketing
Häufige Fragen

Was Sie vorab wissen sollten.

Brauchen Teilnehmer einen Account?

Nein. Teilnehmer brauchen nur den Link, QR-Code oder das Embed. Account-Erstellung beim Befragungs-Owner — einmalig, kostenlos.

Wie viele Antworten kann ich erheben?

Im kostenlosen Tarif: eine aktive Umfrage mit bis zu 50 Antworten. In den Business-Tarifen aktuell ohne festes Limit pro Befragung — gestaffelte Antwort-Mengen sind nicht vorgesehen. Funktional sind alle Befragungs-Features in jedem Tarif identisch — Tarife unterscheiden sich nur in Volumen, White-Label und Mehrnutzerverwaltung.

Wo werden die Daten gespeichert?

Standardmäßig in Deutschland — IONOS-Rechenzentrum Frankfurt. DSGVO-konform per Default, AV-Vertrag inklusive, kein US-Subprocessor in der Standard-Konfiguration. Hosting innerhalb der EU ist auf Anfrage möglich.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich kündige?

Bis zum Ende der bezahlten Laufzeit haben Sie vollen Zugriff. Danach wird der Account in den kostenlosen Tarif zurückgestuft — die Daten bleiben erhalten, sichtbar bleibt aber nur, was die Free-Tier-Grenzen zulassen (eine Befragung × 50 Antworten). Wir empfehlen, vor dem Wechsel zu exportieren. Bei einem späteren Upgrade ist der volle Zugriff wieder da. Wer alles sofort löschen will — Profil-Einstellung «Account löschen»: alle Daten, inkl. Befragungen und Antworten, gehen unwiderruflich. Kein Support-Ticket nötig.

Brauchen wir Programmierkenntnisse für Anpassungen?

Nein. Layout, Farben, Logos, Personalisierung — alles über die Oberfläche. HTML/CSS/JavaScript-Editor steht in allen Tarifen zur Verfügung, ist aber nicht erforderlich.

Brauchen wir SPSS oder R für die Auswertung?

Für viele Studien nicht. Statistik (Regression, t-Tests, Korrelationen, Kreuztabellen) läuft im Browser. Für Spezialfälle (Faktorenanalyse, Cluster, Strukturgleichungen) exportieren Sie die Rohdaten als SPSS-, CSV- oder XLSX-Datei.

Können wir QUESTIONSTAR auf eigenen Servern betreiben?

Ja, On-Premise ist möglich — gerade für größere Organisationen, denen die Online-Lizenzen volumenmäßig nicht reichen. Sprechen Sie uns an, wir prüfen, was zu Ihrer Infrastruktur passt.

Können wir bestehende Qualtrics-Befragungen importieren?

Ja. .QSF und .CSV werden direkt importiert. Vorhandene Logik, Fragetypen und Antwortoptionen werden übernommen.

Gibt es eine kostenlose Demo-Phase?

Den kostenlosen Tarif nutzen Sie unbegrenzt — ohne Zeitlimit, ohne Kreditkarte. Funktional sind alle Befragungs-Features identisch zu den bezahlten Tarifen; die Free-Tier-Grenzen liegen bei einer aktiven Umfrage mit bis zu 50 Antworten und einem dezenten QUESTIONSTAR-Hinweis im Layout. Wer mehr Antworten oder volles Whitelabel braucht, wechselt direkt in einen Business-Tarif — keine separate Trial-Version nötig.

Bereit?

Bereit, selbst zu klicken?

Sie können die Tour auch im Tool selbst machen. Kostenlos, ohne Vertragsbindung. Jederzeit beendbar.

Kostenlos, ohne Zeitlimit und Kreditkarte.