Sechs Kriterien bestimmen die Effizienz und Wirtschaftlichkeit einer Segmentlösung:
1
Identifizierbarkeit
Konsumenten lassen sich auf Basis einfach messbarer Variablen identifizieren.
2
Substantialität
Segmente müssen groß genug sein, um Investitionen amortisieren zu können.
3
Zugänglichkeit
Gezielte Ansprache bzw. gezielter Einsatz des Marketing-Mix ist möglich.
4
Stabilität
… über den Zeitraum von Planung, Durchführung und Wirkung segmentspezifischer Maßnahmen.
5
Verhaltensrelevanz
Einheitliche Reaktion auf segmentspezifische Maßnahmen (z. B. Preisänderung).
6
Handlungsfähigkeit
Sinnvoll und hilfreich bei der Formulierung des Marketing-Mix.
