Kapitel 2 · Umfrage: Messung und Skalierung · Folie 68/274

Multi-Item-Skalen: Vorteile

Vorteile & Beispiele

2.4 · Latente Konstrukte Vorteile & Beispiele

Möglichkeit zur Beurteilung abstrakter Konzepte
Verschiedene Facetten des Konstruktes können erfasst werden
Reduktion der Datendimensionalität durch Aggregation vieler beobachtbarer Sachverhalte zu einem Modell

Beispiele für latente Konstrukte

Zufriedenheit Loyalität Vertrauen Service-Qualität Kaufabsicht Brand Image Involvement Preiswahrnehmung Benutzerfreundlichkeit

QUESTIONSTAR · Dr. Paul Marx 68 / 274