| Konstrukt |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| Einstellung |
Sehr schlecht | Schlecht | Weder gut, noch schlecht | Gut | Sehr gut |
| Wichtigkeit |
Überhaupt nicht wichtig | Unwichtig | Neutral | Wichtig | Sehr wichtig |
| Zufriedenheit |
Sehr unzufrieden | Unzufrieden | Weder zufrieden, noch unzufrieden | Zufrieden | Sehr zufrieden |
| Kaufwahrscheinlichkeit(Kaufabsicht) |
Definitiv nicht | Wahrscheinlich nicht | Unentschieden | Wahrscheinlich ja | Auf jeden Fall ja |
| Kaufhäufigkeit |
Nie | Selten | Manchmal | Oft | Sehr oft |
| Zustimmung |
Trifft überhaupt nicht zu | Trifft eher nicht zu | Teils teils | Trifft eher zu | Trifft voll und ganz zu |
Skalenpunkte von 1 (niedrigste Ausprägung) bis 5 (höchste Ausprägung).
