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Kapitel 3 · Fragebogen · Folie 93/274

Implizite Annahmen vermeiden

Die Antwort soll nicht von stillschweigenden Annahmen über die Konsequenzen abhängen. Machen Sie sie explizit.

3.1 · Fragen stellen Regel 5 · Konsequenzen benennen

Implizite Annahmen vermeiden


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Konsequenzen benennen

Die Antwort soll nicht von stillschweigenden Annahmen über die Konsequenzen abhängen. Machen Sie sie explizit.

Eisberg — die unausgesprochene Annahme unter der Oberfläche
Beispiel
„Denken Sie, dass der Milchpreis gesenkt werden soll?"
Fragen Sie stattdessen
„Denken Sie, dass der Milchpreis gesenkt werden soll, auch wenn dadurch die Milchqualität schlechter wird?"
QUESTIONSTAR · Dr. Paul Marx 93 / 274
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