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Kapitel 3

Fragebogen

38 Folien · Folie 79–116

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079FragebogenKapitel-Auftakt 080FragebogenFragebogen 081Fragetechniken und BefragungstaktikFragetechniken und Befragungstaktik 082Einfluss der Formulierung auf die AntwortEinfluss der Formulierung auf die Antwort 083Was soll man bei der Entwicklung eines Fragebogens berücksichtigen?Was soll man bei der Entwicklung eines Fragebogens berücksichtigen? 084FragebogenFragebogen 085Fragen stellenFragen stellen 086Mehrdeutigkeit, Verwirrung und Unklarheit vermeidenMehrdeutigkeit, Verwirrung und Unklarheit vermeiden 087„Welche Marke von Shampoo nutzen Sie?" — was ist unklar?„Welche Marke von Shampoo nutzen Sie?" — was ist unklar? 088Antwortalternativen vollständig & eindeutig machenAntwortalternativen vollständig & eindeutig machen 089Skalen und Antwortalternativen müssen eindeutig seinSkalen und Antwortalternativen müssen eindeutig sein 090Fachsprache, Slang und Abkürzungen vermeidenFachsprache, Slang und Abkürzungen vermeiden 091Doppelläufige Fragen vermeidenDoppelläufige Fragen vermeiden 092Führende Fragen vermeidenFührende Fragen vermeiden 093Implizite Annahmen vermeidenImplizite Annahmen vermeiden 094Implizite Alternativen vermeidenImplizite Alternativen vermeiden 095Hypothetische Aussagen nicht als Beweis behandelnHypothetische Aussagen nicht als Beweis behandeln 096Verallgemeinerungen und Schätzungen vermeidenVerallgemeinerungen und Schätzungen vermeiden 097FragebogenFragebogen 098Bewältigung der mangelnden AntwortfähigkeitBewältigung der mangelnden Antwortfähigkeit 099Ist der Proband informiert?Ist der Proband informiert? 100Kann der Proband sich erinnern?Kann der Proband sich erinnern? 101Kann der Proband artikulieren?Kann der Proband artikulieren? 102FragebogenFragebogen 103Bewältigung der mangelnden AntwortbereitschaftBewältigung der mangelnden Antwortbereitschaft 104Aufwand reduzierenAufwand reduzieren 105Kontext verdeutlichenKontext verdeutlichen 106Zweck erklärenZweck erklären 107FragebogenFragebogen 108Sensible Themen behandelnSensible Themen behandeln 109FragebogenFragebogen 110Reihenfolge von FragenReihenfolge von Fragen 111Trichterung und VerzweigungslogikTrichterung und Verzweigungslogik 112Beispiel: Ablaufplan einer UmfrageBeispiel: Ablaufplan einer Umfrage 113FragebogenFragebogen 114Eine überzeugende Einleitung gestaltenEine überzeugende Einleitung gestalten 115Pretesten! Pretesten! Pretesten!Pretesten! Pretesten! Pretesten! 116ZusammenfassungZusammenfassung