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Kapitel 3 · Fragebogen · Folie 81/274

Fragetechniken und Befragungstaktik

Zwei Gegensatzpaare

3.1 · Fragen stellen Zwei Gegensatzpaare

Fragetechniken und Befragungstaktik


FormGeschlossene
vs. Offene
Fragen
  • Geschlossen: Auswahl aus vorgegebenen Antwortalternativen.
    + einfach zu analysieren, kein kognitiver Stress
    automatische, nicht durchdachte Antworten
  • Offen: Antwortalternativen nicht vorgegeben.
    + unbegrenzte Möglichkeiten, beansprucht das Gedächtnis
    komplexe Codierung, Verweigerung möglich
Analysegeschlossen → leicht auswertbar · offen → reichhaltig, aber aufwendig
AnsatzDirekte
vs. Indirekte
Fragen
  • Direkt: die Frage zielt unmittelbar auf den interessierenden Sachverhalt.
  • Indirekt: der Sachverhalt wird über eine Umweg-Formulierung erschlossen — schont sensible oder schwer artikulierbare Themen.
Beispieledirekt: „Trinken Sie täglich Alkohol?"
indirekt: „Welche Getränke bevorzugen Sie zu Mahlzeiten?"
QUESTIONSTAR · Dr. Paul Marx 81 / 274
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